お買い物方法について
※お買い物の前に必ずお読みください。
１・ご注文方法
２・お支払い方法
３・ご発送までの流れ
４・商品の返品、交換について
５・お買い求めになられる前のご注意
６・プライバシーポリシー
特定商取引法に基づく表記
*The order in English is received only by e-mail.
We will reply by return mail.
１・ご注文方法
◎ご注文はお買い物かごをお使いください。
在庫がない商品に関しましては受注生産となりますので、
お電話かメールにてお伺いいたします。
また、引き出物などのまとまったお買い物の場合もメールにて承ります。
受注生産の場合、納期につきましては最短でも1ヶ月ほどかかりますが、詳しい日程につきましては
メールかお電話にて返答させていただきますので必ずご確認ください。
※受注生産となる場合、またお電話、FAXからのご注文の場合はネットコンビニ決済ができませんので
予めご了承ください。
◎カートでご注文されましたら自動返信メールが届きます。
※自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの入力が間違っている可能性があります。
その場合はお手数ですが、メールにてご連絡ください。
◎こちらから注文確認のメールを送信します。
ご注文後、確認メールで折り返しご連絡させて頂きますのでお間違えがないかご確認ください。
また、このメールで振込み口座番号をお伝え致しますのでお振込みをお願いいたします。
２・お支払い方法
◎お支払い方法について
お支払い方法は以下の方法よりお選びいただけます。
銀行振込
郵便振込
代金引換
クロネコwebコレクトによる
クレジットカード決済
コンビニオンライン決済
電子マネー決済
ネットバンキング決済
お届け時カード払い
のいずれかになります。
※銀行振込、郵便振込の場合、お支払いは先払いにてお願い致します。
※振込手数料、代引手数料は申し訳ありませんがお客様のご負担になります。
※受注生産、電話、FAXからご注文される場合にはコンビニ決済が使えません。
※リンク先のサイトについては宮町ハウス工房にて商品の販売等はいたしておりません。
よってリンク先サイトの中の商品等は宮町ハウス工房のクロネコwebコレクト、その他の決済方法も使えません。
◎お支払い期限について
ご注文後、確認メールで口座番号等をお伝え致しますので
メール受け取り後１週間以内にお振込をお願いします。
※連絡がないまま１週間以上お振込がない場合、キャンセルになることがありますのでご注意下さい。
ご都合によりご入金が1週間以上遅れる場合はその旨をお知らせ下さい。
◎送料、代金引換手数料について
送料は、本州、四国、九州は一律５００円
北海道と沖縄は一律１０００円となります。
なお、３万円以上１万円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせて頂きます。
北海道と沖縄は１万円以上で送料５００円、３万円以上で送料無料となります。
代引手数料は以下のとおりです。
３・ご発送までの流れ
お振込確認後２日以内に、クロネコヤマト宅急便にて発送いたします。
お届け時間帯にご希望のある方は、ご注文時に希望お届け時間帯にチェックをする項目がありますのでそちらにチェックを入れてください。
※離島など一部地域によっては配達時間の指定が出来ない地域があります。
予めご了承下さい。
４・商品の返品、交換について
返品のご連絡は商品到着後７日以内にお知らせ下さい。
運送途中に起こった破損の場合、在庫がある分につきましては同じ物を送らせて頂きます。
一品物につきましては返金をさせて頂くか、代用の品をお送りさせて頂くかはその都度お客様のご要望で対応させて頂きます。
お客様のご都合による返品の場合は送料、手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
５・お買い求めになられる前のご注意
お使いになっているパソコンの環境によって多少、商品の色の見え方が異なります。
特に陶器はその窯ごとに焼き色など少しずつ違う為、
画像とは違う印象になるかも知れません。
よくご確認の上、お買い求め下さい。
事前にメール等でご質問を承っておりますのでお気軽にお尋ね下さい。
６・プライバシーポリシー
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、
利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、
ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者に提供・開示等をする場合は、
法令の定める手続きに則って行います。
特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者 宮町ハウス工房
- 販売責任者 山田綾子
- 販売地 滋賀県甲賀市信楽町宮町1779
- 電話/FAX 0748-83-0912
- メールアドレス yamada@miyamachihouse.com
- ホームページURL http://miyamachihouse.com
- 商品代金以外の必要料金 送料と振込手数料または代引手数料が別途かかります。
- 返品、交換について 輸送時の破損については商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品および代替品を送らせて頂きます。（送料は当方負担）
お客様のご都合による返品、交換につきましては送料はお客様のご負担となります。 - お支払い方法 郵便振込、銀行振込、代金引換、クレジットカード決済、コンビニオンライン決済、 電子マネー決済、ネットバンキング決済、お届け時カード払いのいずれか。ただし受注生産、もしくは電話、FAXからのご注文はネットコンビニ決済不可
- お支払い期限 ご注文の確認メールが届いてから7日以内
- 発送方法 クロネコヤマトにて発送
- 引き渡し期間 前払いの場合、入金日より2日以内、代金引換の場合は注文が確定してから2日以内
- 返品期限 輸送中の破損またはこちらの出荷に手違いがあった場合、商品到着後７日以内にお知らせいただいた場合にのみ返品を受け付けます。
お客様のご都合による返品は未使用かつ7日以内にご連絡いただいた方に限ります。 - 返品送料 お客様のご都合による返品は送料、手数料ともお客様負担になります。それ以外につきましては全て当方が負担します。
- 不良品があった場合 商品到着後７日以内にご連絡ください。在庫がある商品はすぐに新しいものを送らせていただきます。 1点もの、在庫のないものにつきましては返金、もしくは再度同じものを作って送らせていただきます。
